Perguntas Frequentes

Encontre respostas para as dúvidas mais comuns sobre a plataforma.

O que é o JurisAI?

O JurisAI é um workspace de inteligência artificial projetado para advogados e escritórios de advocacia. Ele combina chat com IA, ferramentas especializadas de pesquisa jurídica e gestão de projetos com base de conhecimento, permitindo que você pesquise legislação, analise jurisprudência e organize seu trabalho jurídico em um único ambiente.

Quais planos estão disponíveis e quais as diferenças?

Oferecemos três planos:

  • Gratuito: Respostas rápidas e acesso básico para o dia a dia.
  • Pro: Acesso total a modelo "Preciso" com respostas aprimoradas. Mais produtividade com 5x mais créditos diários para o uso do chat e das ferramentas jurídicas.
  • Max: Acesso a todos os modelos disponíveis, 10x créditos diários, acesso antecipado a novidades e suporte prioritário.

Você pode comparar os planos e assinar em Planos na barra lateral.

Como funcionam os créditos diários?

Cada ferramenta possui um limite de uso diário que é renovado a cada 24 horas. O limite varia conforme seu plano. Quando os créditos diários se esgotam, você pode aguardar a renovação, ou fazer upgrade de plano.

Como uso as ferramentas jurídicas do chat?

No chat, clique no seletor de ferramentas ao lado do campo de mensagem para escolher qual ferramenta usar:

  • Legislação Brasileira: Pesquise nos textos de leis, códigos e estatutos brasileiros. Cada busca retorna os trechos literais dos artigos mais relevantes via busca semântica, permitindo que você encontre o dispositivo legal exato mesmo sem saber o número do artigo ou seus termos exatos. Para saber mais sobre a ferramenta e como utiliza-la, acesse: https://bit.ly/4dXVOfj . Ative o modo Ativar Pesquisa Profunda para resultados mais aprofundados.
  • Súmulas do STF e STJ: Pesquise súmulas (enunciados que consolidam a jurisprudência) do STF e do STJ organizadas por 12 áreas do direito. Cada busca retorna os enunciados literais com seus respectivos números, permitindo fundamentar petições e recursos com o entendimento consolidado dos tribunais superiores. Para saber mais sobre a ferramenta e como utiliza-la, acesse: https://bit.ly/4x3VzrF .
  • Doutrina Jurídica: Pesquise em coleções de livros de doutrina jurídica brasileira organizadas por 10 áreas do direito. Ideal para fundamentação teórica, pesquisa acadêmica e comparação de correntes doutrinárias, retornando trechos de obras de juristas com análises de casos práticos e discussões sobre a legislação vigente. Para saber mais sobre a ferramenta e como utiliza-la, acesse: https://bit.ly/4x5i1k8 .
Posso usar o JurisAI sem estar logado?

Sim, você pode usar o chat básico sem fazer login, porém com limites diários reduzidos. Ao fazer login com sua conta Google, você ganha acesso a histórico de conversas, projetos, configurações personalizadas e limites ampliados conforme seu plano.

O que são Projetos e Base de Conhecimento?

Projetos são contextos persistentes que agrupam conversas relacionadas. Cada projeto possui:

  • Instruções persistentes: Diretrizes que a IA segue em todas as conversas do projeto.
  • Base de Conhecimento: Itens extraídos automaticamente ou inseridos manualmente que são injetados no prompt das novas conversas, permitindo que a IA "lembre" de informações relevantes.

O ciclo é: criar projeto → definir instruções → conversar → atualizar a base de conhecimento → novas conversas herdam todo o contexto.

Como faço para assinar um plano pago?

Acesse Planos na barra lateral. Escolha o plano desejado (Pro ou Max) e clique em "Assinar". Você será redirecionado para inserir os dados do cartão de forma segura. Após a confirmação do pagamento, seu plano será ativado imediatamente.

Como cancelo minha assinatura?

Acesse Configurações → Cobrança e clique em "Cancelar assinatura". Você continuará tendo acesso ao plano pago até o final do período já pago. Após esse período, sua conta retornará automaticamente ao plano Gratuito.

Como altero meu cartão de pagamento?

Acesse Configurações → Cobrança e clique em "Atualizar cartão". Os dados do cartão são processados de forma segura pela nossa plataforma de pagamentos e não ficam armazenados diretamente no JurisAI.

Meus dados estão seguros? O JurisAI está em conformidade com a LGPD?

Sim. O JurisAI está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):

  • Utilizamos apenas cookies estritamente necessários para o funcionamento da plataforma.
  • Seus dados pessoais são armazenados de forma segura e nunca são compartilhados com terceiros.
  • Você pode exportar todos os seus dados a qualquer momento em Configurações → Privacidade.
  • Você pode solicitar a exclusão permanente da sua conta também em Configurações → Privacidade.
  • Registros de acesso administrativo são auditados e dados de pagamento são purgados automaticamente.

Consulte nossa Política de Privacidade e Termos de Uso para mais detalhes.

Como exporto meus dados?

Acesse Configurações → Privacidade (LGPD) e clique em "Exportar dados". Você receberá um arquivo JSON com todas as suas conversas, mensagens, projetos, preferências e dados de cobrança. A exportação pode ser feita uma vez a cada 24 horas.

Como excluo minha conta?

Acesse Configurações → Privacidade (LGPD) e clique em "Excluir conta". Você precisará digitar EXCLUIR para confirmar. A exclusão é permanente e todos os seus dados (conversas, projetos, preferências) serão removidos. Registros de log são retidos por até 30 dias para segurança.

O que é "Pesquisa Profunda"?

A Pesquisa Profunda é um modo avançado da ferramenta de Pesquisa que realiza uma investigação mais completa sobre o tema, retornando resultados mais detalhados e com maior profundidade. Para ativá-la, marque a opção "Ativar Pesquisa Profunda" no seletor de ferramentas ao enviar sua pergunta.

Como funciona a transcrição de áudio?

Clique no ícone de microfone no campo de mensagem para enviar um arquivo de áudio. O JurisAI transcreve o conteúdo e pode enviá-lo diretamente para o campo de texto. O limite de tamanho do arquivo varia conforme o plano.